Política de Privacidad
Última actualización: 1 de julio de 2026
En FixPerto, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web.
Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de datos
FixPerto
Correo electrónico: info.fixperto@gmail.com
Sitio web: https://fixperto.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web:
-
Nombre y apellidos.
-
Número de teléfono.
-
Dirección de correo electrónico.
-
Ciudad o ubicación.
-
Información relacionada con la solicitud de servicio o compra.
-
Dirección IP.
-
Tipo de navegador y dispositivo utilizado.
-
Información sobre la navegación dentro del sitio web mediante cookies.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada será utilizada para:
-
Atender solicitudes de soporte técnico.
-
Cotizar servicios o productos.
-
Contactar al usuario para responder consultas.
-
Gestionar procesos comerciales.
-
Emitir facturas cuando sea necesario.
-
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
-
Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio.
-
Cumplir obligaciones legales.
4. Protección de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger los datos, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.
5. Compartición de la información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos la información personal de nuestros usuarios.
Solo podremos compartir información cuando:
-
Sea requerido por una autoridad competente.
-
Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
-
Sea indispensable para la prestación del servicio solicitado.
6. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
-
Recordar preferencias del usuario.
-
Analizar el tráfico del sitio web.
-
Mejorar el rendimiento y funcionamiento del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
7. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
-
Conocer la información que tenemos sobre ellos.
-
Solicitar la actualización o corrección de sus datos.
-
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
-
Revocar la autorización para el tratamiento de datos.
-
Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
8. Conservación de la información
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que así lo requiera.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos como titular de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
FixPerto
Correo electrónico: info.fixperto@gmail.com

.png)